Assistance informatique a distance ou sur site

Initiatux réalise toutes les opérations de maintenance ou dépannage logiciel/hardware et système sur votre matériel informatique dans toute la France a distance et sur site dans l’Hérault et les département limitrophe. L’assistance a distance est accessible sans connaissances particulière et totalement sécurisée sans nécessiter d’installation de logiciel dans votre système ce qui vous garanti un haut niveau de sécurité sans risques liés a l’installation de serveur ou ouverture de port sur votre ordinateur. Toutes les interventions sont garanties jusqu’ a 3 jours après la date de réalisation.

DEMANDER UN DEVIS OU UNE INTERVENTION

Ordinateur – Tablette – Smartphone

Initiatux intervient sur tout votre matériel informatique pour résoudre les dysfonctionnements et problèmes de configuration ou ralentissement de fonctionnement.

Elimination de virus ou autres malwares, installation ou configuration de firewall (pare-feu) et antivirus. Préventions et conseils de sécurisation, opération de maintenance comme le nettoyage du système, défragmentation du disque dur, réparation de la base de registre, etc …

Clavier éclairé en rouge
Assistance informatique

WINDOWS – LINUX – ANDROID

Interventions sur tout systèmes d’exploitation Windows ou de type Unix

Hardware et software

A distance dans toute la France

L’assistance a distance permet de dépanner les utilisateurs rapidement dans toute la France de façon sécurisée aussi facilement et plus rapidement qu’en présentiel.


De nombreuses opérations réalisables a distance

La plupart des soucis rencontrés par les utilisateurs peuvent être résolus a distance sans connaissances particulière de la part de l’utilisateur, soit en partage d’écran, soit a l’aide du logiciel sécurisé, vous êtes dépanné peut importe l’endroit ou vous vous trouvez.


Simple – Rapide – Sécurisé

La technique utilisée par Initiatux ne nécessite aucune installation sur votre matériel, il suffit de télécharger un logiciel fournit avant l’intervention et de le lancer en fournissant le mot de passe affiché au technicien pour permettre l’intervention sans intrusion dans votre système.

Sur site ou en déplacement

Déplacement jusqu’ a 20 km autour de Cournonterral pour les particuliers et les professionnels. Possibilité d’enlèvement / livraison de votre matériel pour une réparation en atelier.


En freelance dans l’Hérault, le Gard et l’Aveyron

Les entreprises nécessitant des besoins ponctuels (2 jours minimum) sont invitées a me contacter pour en savoir plus, je me déplace dans l’Hérault et suivant la durée de la mission dans les départements limitrophe.


Présence dans les communes mal desservies

Les Mairies intéressées par un passage hebdomadaire ou mensuel en camping car sont invitées a me contacter pour convenir des modalités de passage et assurer une présence régulière dans leur commune.

DIAGNOSTIC

L’ analyse de votre système ou de votre matériel permet de déterminer la cause du problème rencontré et définir un traitement adapté selon la configuration en chiffrant le coût et le temps nécessaire pour réaliser une intervention.

C’est nécessaire quand le client rencontre des pannes aléatoires, des ralentissement ou dysfonctionnement du système.

Le client bénéficie de conseils et solutions pour résoudre le problème et aura le choix de confier la réparation a Initiatux et bénéficier du diagnostic gratuit.

ELIMINATION DE VIRUS

Analyse du système et détection de tout virus, malware ou tentative d’intrusion et fuite de données. Elimination de toutes traces d’infection et contrôle de l’intégrité des données. Vérification du fonctionnement de l’antivirus fonctionnel et mise a jour.

RECUPERATION DE DONNEES

Récupération de vos données inaccessibles sur tout les support y compris sur du matériel avec un écran cassé ou figé. A distance ou en atelier (enlèvement possible dans certaines communes) Pour en savoir plus demandez un devis gratuit

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Sauvegarde en cloud sécurisés en France

Destiné au professionnel pour protéger leur activité, ce service est accessible aussi aux particuliers qui cherchent des alternatives sécurisées aux services gratuits.

Ne prenez plus le risque de perdre vos données et mettre votre affaire en danger, vos données seront hébergées sur des serveurs sécurisés répartis dans plusieurs datas center situés dans le sud de la France.

Profitez d’un cloud chiffré de qualité professionnelle pour mettre en sécurité les données de votre entreprise avec des serveurs redondant d’une capacité de 10 Go a 1 To ou plus.

A partir de 10 go de données évolutif a un prix très attractif

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Audit / Conseil

Analyse de votre parc informatique et des contraintes liées a votre activité pour définir des axes d’améliorations et vous aider a vous mettre en conformité avec les exigences futures en matière de sécurité et exigences gouvernementale.

INFOGERANCE

Mise en service de vos systèmes et applications avec suivi et contrôle régulier du fonctionnement en s’assurant régulièrement du bon déroulement des opérations critiques ainsi que la remise en service en cas de défaillances.

Maintenance

Réalisation des opérations de maintenance ponctuelles ou régulières de votre parc existant pour garantir le bon fonctionnement de vos serveurs, postes de travail et logiciels métiers.